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Sachbearbeiter (gn) – Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung Customer Service -

 

Aufgaben

  • Ebenso fachkundig wie professionell unterstützen Sie unsere Außendienstmitarbeitenden und Key-Account-Manager bei der Kundenbetreuung.
  • Sie beantworten Anfragen, erstellen Angebote, verfolgen diese proaktiv nach und verbuchen Kundenaufträge in unserem ERP-System.
  • Zudem zählt unsere Fertigungssteuerung auf Ihre tatkräftige Mitarbeit: Hier steht u. a. die Terminierung und Nachverfolgung von Lieferterminen, sowie die Kommunikation zum Kunden auf Ihrer Agenda.
  • Darüber hinaus wissen wir die Bearbeitung von Reklamationen und offenen Kundenforderungen bei einem Profi wie Ihnen in den besten Händen.
  • Weiter verlassen wir uns auf Ihre pro aktive Unterstützung bei der Weiterentwicklung unseres Kundenportfolios.
  • Nicht zuletzt wirken Sie gemeinsam mit dem Produktmanagement und der Konstruktion an Neuprojekten mit und bringen Ihre Expertise in internationale Teams ein
     

Anforderungen

  • Erfolgreiche Ausbildung zum Industriekaufmann / zur Industriekauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Berufspraxis im Vertriebsinnendienst eines Industrieunternehmens
  • Routine im Umgang mit MS Office und einem ERP-System, vorzugsweise SAP
  • Fließendes Englisch in Wort und Schrift – weitere Fremdsprachen sind ein Plus
  • Teamplayer mit ausgeprägtem Kommunikationsgeschick und einer eigenständigen sowie kundenorientierten Arbeitsweise

Schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen gerne per E-Mail an bewerbungen@itt.com.